دوشنبه ٠٧ بهمن ١٣٩٨ - 
1 2 3 4 5
 
منو اصلی
آمار بازدید
 بازدید این صفحه : 2825
 

 

 

 

 

"تمامی سوالها و جوابها، هفته ای یکبار بروز رسانی می شوند"

1.      میزان مرخصی ساعتی چقدر است ؟ حداکثر چند ساعت در روز می توان مرخصی ساعتی گرفت؟

هر مراقب سلامت می تواند با هماهنگی مسئول پایگاه از مرخصی و پاس ساعتی استفاده نماید. به ازای هر 8 ساعت پاس ساعتی، یک روز مرخصی استحقاقی محاسبه می شود.

 

2.      آیا پول اجاره مکان پایگاه به پیمانکار پرداخت می شود ؟

نوع قرارداد پیمانکاران با دانشگاه در سال 97  بر اساس خرید خدمت (محاسبه تعداد خدمات در ماه ضربدر مبلغ خرید خدمت ذکر شده پیمانکار در اوراق مناقصه) بوده و کلیه هزینه ها از قبیل آب و برق وتامین  مکان و غیره  برعهده پیمانکار می باشد . و هزینه بابت اجاره مکان پایگاه به طور مستقل پرداخت نمی گردد .

 

3.      آیا میزان عیدی باید مصوب وزارت کار باشد ؟

بلی – میزان عیدی هر بیمه گذار تامین اجتماعی هر ساله توسط اداره کار ابلاغ  و پیمانکاران بر اساس قانون و با توجه به تعداد ماه کارکرد ، ملزم به پرداخت می باشند .

 

4.      میزان عیدی و سنوات چقدر می باشد و آیا به ما تعلق می گیرد ؟

همان طور که در سوال قبل مطرح شد میزان عیدی و سنوات توسط اداره کار ابلاغ  و پیمانکاران بر اساس قانون ملزم به پرداخت می باشند .

با استناد به  بند غ تبصره 7 قرارداد پیمانکاران : پیمانکار موظف است در پایان سال تسویه حساب پرسنل شامل پرداخت عیدی، حق سنوات و بازخرید مرخصی را بر اساس قانون کار انجام داده و فیش واریزی به حساب پرسنل و فرم تسویه حساب تأیید شده توسط کارکنان را به کارفرما تحویل نماید.(اینجا کلیک نمایید)

 

5.      میزان حقوق دریافتی خالص یک مراقب سلامت چقدر می باشد ؟

طبق قرارداد، پیمانکار بر اساس قانون کار  موظف است حداقل دریافتی را بر اساس ردیف 7 جدول حقوقی به مراقب سلامت پرداخت نماید (اینجا کلیک کنید) و در پایان سال عیدی و سنوات را پرداخت نماید.

 

6.      چرا واحدی در ستاد برای پیگیری حقوق مراقبین وجود ندارد ؟

با توجه به اینکه قرارداد بین پیمانکار و مراقب سلامت طبق قانون کار منعقد می گردد، رسیدگی به شکایات و مسائل حقوقی مراقب سلامت  از پیمانکار، از طریق اداره کار قابل پیگیری میگردد. ضمنا واحد گسترش در شبکه /مرکز بهداشت نیز مسئول نظارت به این امر است.  

 

7.      آیا پیمانکار موظف است با مراقبین سلامت قرارداد داشته باشد ؟

پیمانکار موظف به عقد قرارداد رسمی با پرسنل بکار گیری شده می باشد . (اینجا کلیک کنید) 

 

8.      چرا میزان خدمات مشخص نمی باشد گاهی پیماتکار روزی 300 خدمت از ما می خواهد؟

طبق دستورالعمل اعلام شده به پیمانکاران ، هر مراقب سلامت توانایی این را دارد که میانگین روزانه 20 مراجعه و 10 خدمت برای مراجعین (میانگین 200 خدمت ) در روزهای کاری ثبت نماید.

 

9.      چرا در این سه سالی که طرح تحول سلامت در حال اجرا می باشد حقوق و مزایای مراقبین سلامت ثابت مانده و هیچ افزایش نداشته است و چرا قیش و قرارداد یکسانی موجود نمی باشد؟

پیمانکار موظف است طبق جدول حقوقی اعلام شده از سوی وزارت کار، برای پرداخت حقوق و مزایا اقدام نماید. افزایش حقوق سالیانه توسط وزارت کار در سال ابلاغ می گردد.

 

10.  ساعت کاری زیاد و بیهوده می باشد چون از ساعت 2 به بعد مراجعه کننده نداریم خواهشا تا 3 شود ؟

طبق ماده 6 بند 5 ردیف د : میزان ساعت کار پایگاه­های سلامت براساس مقررات قانون کار و برابر 44 ساعت در هفته می باشد. (اینجا کلیک کنید)

 

11.  با توجه به نداشتن قرارداد واحد بین مراقبین و پیمانکاران لطفا یک قرارداد واحد تنظیم شده و پیمانکاران را مجاب به بستن قراداد با مراقبین بکنید.

همانطور که قبل تر نیز بیان شد: طبق ماده 6 بند 4 ردیف ب و پ : پیمانکار موظف به عقد قرارداد رسمی با پرسنل بکار گیری شده می باشد . در ضمن قرارداد پیشنهادی به شبکه و مرکز بهداشت ارسال شده است که پیمانکاران می توانند در صورت تمایل استفاده از این قرارداد به واحد گسترش شبکه ها و مراکز بهداشت مراجعه نمایند .

12.  موظف کردن نیرو به انجام تعداد خدمات مشخص در هر ماه 5000 خدمت از مشکلات ما می باشد رسیدگی کنید ؟

طبق دستورالعمل اعلام شده به پیمانکاران (هر مراقب سلامت توانایی این را دارد که میانگین روزانه 20 مراجعه و 10 خدمت برای مراجعین (میانگین 200 خدمت ) ثبت نماید)،بر اساس روزهای کاری ماه، تعداد خدمات مورد انتظار محاسبه می گردد .

 

13. لطفا در افزایش حقوق مراقبین سلامت توجه لازم و کافی داشته باشید یک میلیون و دویست هزار تومان ماهیانه برای  مراقب سلامت حتی بدون حق اولاد واقعا خیلی ناراحت کننده است از  شهریور ماه سال 95 تا الان یک میلیون و دویست هزار تومان  دریافتی بوده است؟  

همانطور که قبلا گفته شده پیمانکار موظف است طبق جدول حقوقی اعلام شده از سوی وزارت کار، برای پرداخت حقوق و مزایا اقدام نماید. افزایش حقوق سالیانه طبق قانون کار اعمال می شود. ضمنا حداقل حقوق دریافتی کارشناس مراقب سلامت  یک میلیون و چهارصد هزار تومان می باشد که در پایان سال علاوه بر این حقوق، با توجه به میزان کارکرد، عیدی و سنوات نیز پرداخت می گردد. قابل ذکر است با توجه به پرداخت بر اساس عملکرد به پیمانکار، می تواند عملکرد افراد در پرداختی تاثیر گذار باشد.

14. چرا حقوق ها همسان سازی نمی شود ؟ و در پایش ها این موضوع پیگیری  نمی شود؟

پرداختها بر اساس جدول پیوست بوده و مبنای پرداخت به پیمانکاران در قرارداد سال 97 براساس تعداد خدمات، رضایتمندی و غیره می باشد. با توجه به اینکه پرداخت بر اساس خدمات باشد بدیهی است مبالغ پرداختی به پیمانکاران متفاوت بوده و در نتیجه پرداخت مراقبین سلامت نیز ممکن است متفاوت باشد. ارزیابی کیفیت کار و بالطبع پرداخت به پیمانکاران بر اساس پایش های انجام شده از سوی مراکز و شبکه ها انجام می شود.

15. چرا تعداد خدمات کم نمی شود تا راستی ازمایی صحت داشته باشد . با زدن 6000 خدمت هم خدمات دروغ ثبت می شود راستی ازمایی پایین می آید اگر خدمات کم شود همکاران درست ثبت می کنند و پیمانکاران حقوق را کم نمی کنند .

مجدد یادآوری می گردد میزان انتظار از مراقب سلامت بر مبنای 20 مراجعه و 10 خدمت به نفر می باشد. ثبت خدمات کاذب در سامانه سیب، طبق دستورالعمل اعلام شده منجر به کسر پرداختی و در انتها منجر به لغو قرارداد می گردد. (طبق ماده 7 بند 7 ردیف ث)

ث)  درصورت اثبات عدم صحت یا عدم تطابق داده های وارد شده به سامانه یکپارچه بهداشت با واقعیت های موجود یا ارائه گزارش های آماری نامنطبق باراستی آزمایی های انجام شده ازسوی کارفرما و عوامل مربوطه، کسوراتی به شرح ذیل اعمال خواهد گردید:

در مرتبه اول به میزان پانزده درصد (15%) از حاصل نهایی مبلغ ریالی عملکرد مالی سه ماهه آن پایگاه کسر می­گردد.

در مرتبه دوم به میزان سـی درصد (30% ) از حاصل نهایی مبلغ ریالی عملکرد مالی سه ماهه آن پایگاه کسر می­گردد.

در مرتبه سوم نسبت به لغو یکباره قرارداد و ضبط ضمانت نامه انجام تعهدات و سایر مطالبات به نفع دانشگاه اقدام گردد. (اینجا کلیک کنید)

16. چرا مسئولیتها زیاد و حقوق ها بسیار کم است و کسی پشتیبان مراقبین نیست.

همانطور که اشاره شد حقوق ها و مسئولیت ها بر اساس قانون کار مشخص شده و واحد های گسترش شبکه /مرکز بهداشت ، مسئول نظارت و پیگیری موارد می باشند . در صورت وجود مشکلات حقوقی ، مراقبین سلامت می توانند از طریق مراجع ذیصلاح (قانون کار) پیگیری نمایند.

 

17. چرا همیشه  شما نارضایتی از مراقبین را می بینید. اگر مراقبین خوب کار کنند بدون عیب و نقص هیچ پاداشی از جانب شما وجود ندارد؟

با توجه به اینکه طرف قرار داد شبکه ها و مراکز بهداشت، پیمانکاران می باشند، لذا  طبق قرارداد در ماده 7 بند 3 ردیف الف و بر اساس پایش معاونت ، امتیاز تشویقی به پیمانکاران پرداخت خواهد شد آنان نیز می توانند قسمتی از این تشویق را به پرسنل خود پرداخت نمایند. (اینجا کلیک کنید)

7-3.   ملاک اعمال نمره مکتسبه از چک لیست پایش و ارزیابی  به ترتیب زیر خواهد بود :

الف ) در صورتی که نتیجه ارزیابی بالای 90 ( 90 در صد از امتیاز چک لیست پایش عملکرد) باشد  به ازای یک امتیاز بیشتر از 90 % دو درصد اضافه می گردد  ( یک امتیاز تشویقی داده می شود )

 

18. با توجه به عدم پرداخت عیدی و سنوات در طی 3 سال گذشته، می توان حقوق و عیدی و سنوات را مطالبه کرد ؟

با توجه به موارد مشابه پاسخ داده شده، مرجع رسیدگی به این امور اداره کار می باشد.

 

19. چرا بررسی نمی شود که مراقبین قرارداد یک ساله ندارند و سه ماه یک بار قرارداد بسته می شود؟

پیمانکار طبق قرارداد موظف به عقد قرارداد با مراقبین سلامت میباشد و نوع عقد قرار داد و مدت آن، میبایست بر اساس قوانین کار باشد. بدیهی است در صورت وجود مشکل موضوع از طریق اداره کار پیگیری گردد.

 

20.  با توجه به فشار پیمانکار به وارد کردن خدمات کاذب و در صورت نزدن، حقوق پایین تر از میزان پایه چه باید کرد؟

طبق پاسخ داده شده قبلی در این مورد، به هیچ عنوان ثبت خدمات غیر واقعی مورد تائید معاونت نبوده و بر این اساس شامل کسورات خواهد و متعاقب ان لغو قرارداد می باشد .طبق ماده 7 بند 7 ردیف ث) (اینجا کلیک کنید)

21.  چرا قرارداد و جدول حقوقی از اول به مراقبین ارائه نمی شود و بر چه اساسی در این سال ها به این مقدار داده شده ست؟

پرداخت حقوق و جدول حقوقی هر ساله از سوی وزارت کار اعلام می شود که مراقبین می توانند از طریق اداره کار پیگیری نمایند. جدول حقوقی در سایت معاونت قابل دسترس می باشد. (اینجا کلیک کنید)

 

22.  لطفا یک قرارداد واحد با همه مراقبین سلامت بسته شودبه ساعت کاری و افزایش حقوق از طرف معاونت رسیدگی شود.

همانطور که قبل تر نیز بیان شد: طبق ماده 6 بند 4 ردیف ب و پ : پیمانکار موظف به عقد قرارداد رسمی با پرسنل بکار گیری شده می باشد . در ضمن قرارداد پیشنهادی به شبکه و مرکز بهداشت ارسال شده است که پیمانکاران می توانند در صورت تمایل استفاده از این قرارداد به واحد گسترش شبکه ها و مراکز بهداشت مراجعه نمایند. ساعت کاری مراقبین سلامت نیز 44 ساعت در هفته میباشد.

23.در خصوص پایگاه سلامت دولتی و عملکرد پرسنلی و ثبت در سامانه سیب و خدماتی که در سامانه سیب ثبت نمی شود، لطفا توضیحاتی ارائه شود ؟

درخصوص فعالیت هایی که در سامانه سیب خدمتی برای آن در نظر گرفته نشده است ، جلسه ای در معاونت بهداشت برگزار و نتایج آن در خصوص معادل سازی یا عدم معادل سازی خدمات متعاقبا اعلام خواهد شد.

 

24. در خصوص حقوق مراقبین سلامت در بخش خصوصی، کارانه، عیدی و سنوات توضیحاتی ارائه شود؟

فرمت قرارداد طبق قانون کار در سایت معاونت بهداشتی بارگزاری شده است. (اینجا کلیک کنید)

 

25.  در خصوص مراجعین قدیم که تعداد خدماتشان به حد استاندارد نمی رسد، توضیحاتی ارائه شود ؟

در خصوص زمانها و فصل های کاری به خصوص در زمانی که دانش اموزان مراجعه می کنند: تعداد مراجعین بالا ولیکن تعداد خدمات به یک یا دو مورد (پدیکولوز و وارنیش و غیره ) معطوف می شد که مراجعین و خدمات با یکدیگر همخوانی پیدا نمی کند.

در محاسبه خدمات، میانگین خدمات در نظر گرفته می شود و منظور احتساب ده خدمت برای یک مراجعه کننده، میانگین خدمات در دوره زمانی مشخص می باشد.

 

 

26.پیشنهاد می شود در خصوص  پیامک های ارسالی رضایت سنجی، پیامک هایی نیز برای پیگیری مراقبت ها ارسال گردد.

پیشنهاد مطرح شده به مسئولین سامانه سیب در وزارت بهداشت منعکس خواهد شد.

  

27. پیشنهاد می شود که گزینه مهمان در مراقبت ها در مراکز بهداشت یکسان لغو گردد .

امکان برقراری این مورد ، به لحاظ رعایت حریم خصوصی شهروندان امکان پذیر نمی باشد .

 

28. در خصوص عدم اطلاع و اشنایی  شهروندان در خصو ص پایگاههای سلامت و خدماتی که در حال ارائه است، تبلیغاتی فراگیر از سوی دانشگاه صورت پذیرد .

در خصوص معرفی پایگاههای سلامت و خدماتی که در این واحد ها جهت شهروندان انجام می شود در رسانه های مختلف انجام شده است، ولیکن پیمانکاران موظفند به صورت خاص برای معرفی مناطق تحت پوشش خود، نسبت به طراحی مداخلات جهت تبلیغات اقدام نمایند و شبکه ها و مراکز بهداشت نیز در این زمینه ملزم به مساعدت می باشند.

  

29. در خصوص حق و حقوق مراقبین سلامت (نوع قرارداد ، برخورد با ایشان از سوی پیمانکاران و امنیت شغلی ایشان (قراردادهای سه ماهه ، لغو قرارداد مراقبین ، فرمت  قراردادها) توضیحاتی ارائه گردد .

در قرارداد پیمانکاران، در قسمت تعهدات پیمانکاران، بند ب و پ در مورد به کارگیری نیروی انسانی، به حق و حقوق مراقبین سلامت اشاره شده است . فرمت قرارداد پیمانکاران در سایت بارگذاری شده است .(اینجا کلیک کنید )

 

 

پیوندهای مهم
پایگاه اطلاع رسانی مقام معظم رهبری

پایگاه اطلاع رسانی ریاست جمهوری

پایگاه اطلاع رسانی دولت

نهاد نمایندگی مقام معظم رهبری
 
دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی، درمانی
شهید بهشــتی
آدرس : تهران - تقاطع خیابان حافظ و خیابان جمهوری اسلامی- طبقه پنجم-معاونت امور بهداشتی

تلفن : 66729531 - 021
پست الکترونیک : doh.feedback@sbmu.ac.ir
© تمامی حقوق این سایت متعلق به دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی، درمانی شهید بهشتی می باشد.